En TECNO KUHN trabajamos para ofrecerte productos de primera calidad, nuevos y originales. Por ese motivo, no aceptamos devoluciones por arrepentimiento de compra ni cambios por error en la elección del producto.
Únicamente se aceptarán devoluciones o cambios en caso de fallas de fábrica.
El plazo para informar el inconveniente es de 10 días corridos desde la recepción del producto.
El producto debe conservar su empaque original, accesorios, manuales y factura de compra.
Pasados los 10 días, el cliente podrá gestionar la garantía oficial con el fabricante o servicio técnico autorizado correspondiente.
Daños ocasionados por mal uso, golpes, caídas, mojaduras o manipulación indebida.
Productos con signos de uso, incompletos o sin su embalaje original.
Accesorios abiertos (auriculares, fundas, cargadores, etc.) salvo que presenten falla de fábrica.
Contactanos a través de nuestro correo: tecnokuhn@gmail.com
Indicá tu número de orden y describí la falla.
Coordinaremos la revisión del producto y, de confirmarse la falla, realizaremos el cambio.
